Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)
Führungskraft
Deutschland
Über uns
Uns – die Alpha-Med KG – gibt es als familiengeführtes Unternehmen schon seit 1982. Die Vermittlung und Überlassung von sozialem Fachpersonal, Ärzten und Pflegekräften gehören zu unserem Spezialgebiet. Wir sind ein bundesweit tätiger Personaldienstleister mit Niederlassungen im gesamten Bundesgebiet. Perfekt auf unsere Mitarbeiter zugeschnittene Einsätze und Jobs machen uns so besonders.
Wenn du eine abgeschlossene Ausbildung als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) hast und von unseren Vorteilen profitieren möchtest, bewirb dich jetzt. Wir suchen ab sofort und deutschlandweit.
Unsere Leistungen – Deine Zufriedenheit
- 30 Tage Urlaub
- Corporate Benefits
- Remote-Work möglich
- Faire Bezahlung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Deine Aufgaben – Langweilig wird dir nicht
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im First-Level-Support.
- Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen.
- Unterstützung von Benutzern bei der Einrichtung von Arbeitsplatzgeräten und Softwareanwendungen.
- Dokumentation von Support-Tickets und Aktualisierung von Wissensdatenbanken.
- Weiterleitung komplexerer Probleme an das entsprechende Fachpersonal.
Du bringst mit – Ein Geben und Nehmen
- Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil.Grundlegende Kenntnisse in der
- Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen.
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Informationen verständlich zu vermitteln.
- Teamorientierung und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung.
Du hast noch Fragen? Dann kontaktiere uns per Mail, telefonisch oder besuche unsere Niederlassung in deiner Nähe und lass dich unverbindlich beraten. Postalisch eingesendete Unterlagen werden nicht zurückgeschickt, sondern datenschutzgerecht vernichtet. Konditionen werden individuell und regionsabhängig gestaltet.
Alpha-Med gilt als Spezialanbieter im medizinischen Bereich, mit einem großen Schwerpunkt in der Alten- und Krankenpflege. Wir bieten Teil- und Vollzeitstellen für: Gesundheits- und Krankenpfleger, Krankenpfleger, Altenpfleger, Hebammen, Pflegefachkraft, Pfleger, examinierte Pflegefachkraft, Krankenpflegefachkraft, Pflegefachfrau, Pflegefachmann, Krankenschwester, Intensivpfleger, Intensivpflege, Krankenhaus Intensivfachkraft, Intensivschwester und Fachkrankenpfleger.
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